Errores comunes en Phone XS

[cokets]

Hola! Yo soy de México tengo un k810i estoy intentando poner le munu de iconos a mi telefono, use el phone xs y tambien intente con el phone xc y no lo he logrado con ninguno de los dos ami me sale este mensaje: "Apparently there is a file missing" segun entiendo este mensaje sale por que mi telefono no es "red" osea que tal vez sea "brown" ahora mi gran duda es, como le hago para saber si mi telefono es red o brown, o como le hago para poder continuar en mi intento de ponerle menus de icono a mi telefono.
En verdad les agradeceria me ayudaran encontrar una solución. Gracias

para saber si tu telefono es red o brown conectalo a xs++ y dale start te cargara el telefono y dara todos sus datos

20:55:43| XS++ v1.2 Ready !
20:56:40| Attempting to open the interface...
20:56:40| ++++++++++++++++++++++++++++++++++
20:56:40| Turn off phone
20:56:40| Hold C Button on phone and connect phone.
20:56:40| You have 30 seconds.
20:56:40| ++++++++++++++++++++++++++++++++++
20:56:40| PORT STATUS: ACTIVE
20:56:40| Baseband ID: 8040
20:56:40| Hardware Platform: db2010 Marita compact
20:56:40| Protocol Version: 3.1
20:56:40| Sending loaders\db2010_cid00_prodid_p3k.bin...
20:56:40| This is a PRODUCTION_ID loader
20:56:40| Activating GDFS...
20:56:41| Warning: IMEI name does not match GDFS name (IMEI:NULL GDFS:W300)
20:56:41| ...using GDFS name
20:56:41| ++++++++++++++++++++++++++++++++++
20:56:41| PHONE INFO
20:56:41| ++++++++++++++++++++++++++++++++++
20:56:41| DBID: db2010
20:56:41| OTP CID: 49
20:56:41| EROM CID: 49
20:56:41| EROM color: Red
20:56:41| IMEI: 35424401xxxxxx
20:56:41| Phone: W300
20:56:41| Operator: AMERICA_2
20:56:41| CDA: CDA102499/166 R3A
20:56:41| Firmware: R9A036
20:56:41| EROM: n/a

que le pasa al mio?:
me dice error al abrir

espscifica mejor que telefono tienes y que modificaciones le has echo pero seguro dice "error de configuracion por favor contacte con su operador.... etc etc." si es eso es por que no has finalisado tu telefono para hacer esto debes cargar los 8 archivos del cda en tpa/system/custom.
espero averte ayudado saludos