miren ami me paso el mismo problema solo que yo si pude restaurarlo primero lo q debe de hacer es y a su sony ericsoon companion ,hablen en programa y le dan click a dond dice zupport zone despues le salen 3 casillas para que agan diferentes cosas con su terminal le dan donde dice actualizacion del sotware del telefono donde corresponde a inicio de ai le sale una pestalla y dice reparar y cuando le den siguiente sigan los pasos que lees dicen y listo ya queda