Bueno tomando en cuenta que tu avatar e información dice w580 mm no se creo que ti bluetooth esta mal, mira para empezar si no tiene más alcanze es por que:

1.- No tiene la antena bluetooth.
2.- Está desoldada

Asi que si tiene alguna de esas cosas tendras que conseguir una y soldarla a tu cel.

Y por los auriculares bluetooth pues ese podria ser el problema de que no se escuche 1.

Saludos.