ayuda con manos libres y bluetooth

[diego15]

Hola a todos me gustaria que me ayudaran con mi sony ericsson lo que pasa es que cuando conecto los auriculares solo se escucha uno ya probe los auriculares en otro sony ericsson y si funcionan los dos y me gustaria saber que es lo que puedo hacer para resolver el problema ya que quiero que se escuchen bien las dos bocinitas.
también quisiera que me ayuden con otro problema lo que pasa es que el alcanse del bluetooth es solo de 30 cm y he leído que deveria ser de 5 mts aproximadamente y quisiera saber por que no tiene esa alcanze
(mi equipo lo compre usado)