Puedes contactar a tu operador y solicitar te envien un mensaje configurador, o en su defecto (aunque es un poco tedioso), te dejo la ROM oficial para tu Neo V de Telcel México.
Es la version 2.3.4.
Si utilizas otra ROM superior, no estaria de más que flashees la 2.3.4 anotens los datos APN y pasarlo a tu nuevo ROM.
Saludos
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