Brother, la clave de usuario y contraseña, también debes ponerlo en el programa, de las 3 pestañas que ves en la parte superior, entra a la del centro (Server) y luego a configuración del servidor, en esta parte coloca la clave y contraseña que te enviaron por e-mail, y le das a guardar, postea resultados, saludos.

P.D: Revisa también tu conexión a Internet.