Brother prueba formateando tu memoria expansible desde el teléfono, para continuar con un Hard Reset (en la pantalla principal pones *#7370# luego pones el código por defecto 0000, en caso no lo hayas cambiado), y postea resultados, saludos.
P.D: Recuerda respaldar toda tu información pero solo lo concerniente a contactos y mensajes, tus aplicaciones y juegos puedes instalarlos posteriormente.
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