Brother, prueba conectando en modo flash con las teclas 2+5, considera limpiar tu fastport con alcohol isopropílico, revisar si tu cable usb está en buenas condiciones, o trata con los otros puertos usb de tu PC/Laptop y algo importante haber instalado previamente los drivers, tómalo en cuenta ya que puede que sea la causa que no reconozca tu equipo, saludos.

P.D:Puedes encontrar los drivers aquí: http://www.topsony.com/forum_es/soft...a-t134297.html , aunque si ya tienes instalado el PcSuite ya lo tienes instalado.