Para que tengas idea, SEUS (Sony Ericsson Update Services), programa uqe te permitira actualizar tu telefono (si es que posees un Firmware -software- antiguo, lo cual trae muchas ventajas en cuanto al performance del telfono a nivel de software), tambien puedes usarlo para reparar tu telfono (siempre y cuando se trate de un problema a nivel de software), reisntalando el software que posee.
Recuerda que los procedmientos antes descritos se realizan con Batería cargada (más del 70%) y con el telefono apagado, trata de revisar su FASTPORT (de que no se encuentre descompuesto) y tu cable USB de datos, ya que sin ellos no podrás utilizar el SEUS y te quedaras como tu dices en el 2do Paso.
Suerte!