oye amigo pues bueno si intentaste con un firmware antiguo pues eso ha de ser el problema
por que no intentas con la version R3EF001 esa es la que yo ando en mi w595 y no eh tenido
ningun tipo de problemas o tambien puede ser que si tienes algun parche instalado que te de
problemas de reinicio aunque eso de que borre tus cosas esta dificil que eso sea pero en fin
intenta con el full flash va, y luego comentas que tal te fue.

saludos...