Exacto! además por el problema que describiste cuentas con un Firmware antiguo, la ventaja de actualizarlo a lo menos en este modelo de movil (que por cierto yo lo tengo), es que el performance del telefono mejora considerablemente, sobretodo con respecto a los reinicios constantes del cual el K850 es víctima, por ello mi recomendación como te señale desde un principio es que optes por actualizarlo a un Firmware más estable, puedes escoger entre el R1FA035 (que posee varios parches) o el R1FA037 (el ultimo FW disponible para el k850, muy recomendable por cierto, yo lo tengo actualemnte).
Saludos