muchas gracias por sus respuestas y lo de la contraseña ya lo investigue y ya descargue todo. ya lo reinicie desde el celular pero sigo con el problema de que al conectarlo a la pc para hacerle full flash le presiono la tecla c y de cualquier forma me inicia como transferencia de datos y se reinicia de nuevo de modo que no me deja flashearlo ni modificarle nada. pero el celular funciona perfecto y tampoco me reconoce los audifonos.http://www.topsony.com/forum_es/images/smilies/a09.gif