yo digo que la pila esta muertaa osea descargado por completo tendras que revivirla si tienes un cargador que no te sirva cortas el pluin osea la puntaa solo dejas los cables rojo y negro te fijas en la bateria cual es positivo y negativo cada cablesito le pones donde corresponde y lo dejas por unos minutos luego conectas atu cel y pones el cargador yo hacia antes eso con mis sony w580 w760 suerte.