estas con con eclair 2.1? ( original de sony) o alguna rom? si estas con eclair solo abre el pc companion y entra ebn support zone luego actualizacion del softaware del telefono y veras que sale un cuadrito ahi dice reparar telefono con letra azul le das ahi haces todo lo que te pide es sencillo despues te pedira conectar el cel apagado presinando la tecla atras eso es todo.