Vamos por partes, el k850 es un gran equipo, yo tengo uno.... En fin el problema en los k850, es que sus software ofrecen muchos reinicios, desde mi optica puedes optar por 2 Firmwares: el R1FA035, que es estable y ofrece muchos parches, u optar por el ultimo FW que es el R1FA037, yo uso este ultimo, la verdad no me da problemas. lo puedes optener mediante un customize_upgrade.xml o a través de SEUS (Sony Ericsson Update Sevices), en tu caso seria cuestion de reintalar otra vez el Firmware mediante SEUS y percatate que FW posees actualmente con respecto al que te muestre y ofresca SEUS. Si necesitas ayuda, el foro te la brindara, es solo que debes de buscar tutos. Cuaqluier cosa pregunta.
Saludos