problemas con el modo medios del w760

[kilmer]

hola saben soy nuevo y kisiera que me ayuden con lo siguiente hace poco pase flash a mi w760 todo iva de maravilla pero ocurrio un problema con el modo medios donde estan lasfotos la musica los videos los juegos las web feeds y los ajustes porque aparece asi:
fotos
total:37 (estan solo en la memo interna del telefono)

Musica
total:0

Videos
total:0

juegos
total:6 (estan solo en la memo interna del telefono)

web feeds
total:6 (estan solo en la memo interna del telefono)

ajustes

pero cuando ingreso por el administrador de archivos todo esta ahi la musica las fotos e imagenes los videos todo... pero logre ingresar a modo walkman porque cree una lista de reproduccion (que es lo unico q se halla en el modo medios) . en los parametros de artista y album no aparece la informacion solo en tema y ahi se ve el artista y el tema aeparado por un guion pero los otros 2 parametros estan vacios espero q realmente me ayuden porque ver asi a mi cel me asusta y kisiera solucionarlo con su ayuda gracias