lo mas seguro es que sí sólo es una tecla, el teclado este flameado internemente.

lo recomendable es que intentes desmontarlo y desprendas cuidadosamente la placa de plastico blanca aderida (la botonera) y con una goma le des unos pasones.
buelva a montarla y cuentas como te fué.

((((((((((essempro_18))))))))))