Estimado amigo. ese es un problemaa de instalacion ppor que yo e instalado varias cajas a varias computadoras y antes no tenia problemas al instalarlas, pero las ultimas cajas que eh instalado tienen ese problema, y no creo que sea la caja, almenos que todas esten nal o todas las computadoras esten mal a si que el problema es la instalacion. No eh podido resolver el problema, espero alguien nos de una mano.. mientras seguire buscandon porque si es muy necesario ... Suerte