Sobre eso de que no te reconoce el telefono, asegurate de que el centro de carga esté limpio (Donde conectas el cable usb, cargador, manos libres, etc) limpia bien con alcohol etilico, (supongo que no tienes alcohol isopropilico) y procede a identificar tu telefono pero ahora en vez de presionar la tecla C, hazlo con las teclas 2+5 a la vez, conectalo al a2uploader para ver si logra reconocertelo, dices que ya lo has usado con seus entonces no es problema de drivers.

En caso de que te recnozca el telefono has esto [TUTORIAL] ¿Cómo postear el LOG de Identify? pero con a2uploader.
Eso de los reinicios puede ser un bug (error en el firmware) y tocaría flashear, y para flashear se necesita saber que archivos usar (Main, FS y CDA), pero despues de que hagas lo de el tutorial te podrán decir que archivos debes baja para hacerlo.