Una dudita, entre a la ruta que dices, tpa/preset/system/ams pero dentro de esta ultima no hay ninguna que se llame tmp solo una que dice java pero nada mas, a no ser que dicha carpeta se cree al haver un error en el sistema,
Por cierto, porque hablas tanto de creditos y agradecimientos si agradeces y luego quitas tus agradecimientos,
(ME SORPRENDE VER CUANTAS VECES A AGRADECIDO HEBER) SALUDOS