Por lo que comentas a lomejor y si sea problema de software..
Primero hay que comprobar si efectivamente es eso.. Como!? Dandole flasheo al celular con omnius, ya que es el que trabaja su plataforma..
Omnius Unlock/Flasheo todas las plataformas
Si logras hacer el flasheo con exito pues si era problema de soft..
ahora si se cayo. se mojo o algo por el estilo, tal vez y sea problema fisico y necesites ayuda tecnica..
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