Amigo a mi me pasó lo mismo que no funcionaban algunos botones. Y me me agarraba la m2. A mi parecer el teléfono es muy bueno. El mío se arreglo cuando le revise el flex y le puse uno nuevo.
Talvez lo mismo te pasó a ti. Y coincidencia que cuando probaste ese programa que dices.
Deberías de revisar el flex talvez allí está el problema.