Ayuda no puedo pasar archivos

[JERA]

Bueno como dice el titulo no puedo pasar ningun tipo de archivos a mi celular(w705)
ya descargue como 5 veces el programa.
El programa reconoce el celular y todo pero cuando quiero pasar algun alchivo no lo pasa bueno lo arrastro y no pega nada porfavor ayuda no se que hacer ya que quiero actualizarlo por que se reinicia gracias y espero que me ayuden compañeros