eso sucede porque no tienes la configuracion de operador, pero no te espantes ni te desesperes, tansolo, sube los archivos que te mensiono farik y veras que se soluciona
aquí te dejo los archivos nesesarios para hacer el proceso.
carpeta custom de telcel.
custom
custom.zip
espero y te sirva, suerte.
(((((((((((((essempro_18)))))))))))))))





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