Es extraño el caso pero tengo una duda y voy a recapitular a ver si me equivoco..... tu dijiste q al principio tenias la RIGA026_america y lo actualizaste manualmente a la R1Ha036_Western Europe, lo q significa q esa es tu firm actual no?? entonces en el customize q tu le estas colocando a q firm lo estas mandando a actualizar? (recuerda q en el customize le colocas el numero CDA del firm al q mandas a actualizar)... eso tal ves es la razon x la q no te actualize ahorita........xq la R1ha036 es la mas actual y q yo tenga entendido la version d america para ese firm aun no esta disponible solo la Western Europe q nos trae el español, otra cosita es q bueno t puedo dejar los archivos pero del firm anterior q es el q yo uso y me funciona a la perfeccion.... de la Firm R1ha035 la anterior a la q tienes y pruebes a ver si t funciona todo bien .. aki t los dejo