buen dia amigos soy nuevo en el foro y quisiera solicitar su ayuda para resolver un problema con mi w380 lo que pasa es que solo puedo escuchar musica por el audifono del telefono el parlante no suena ni tampoco me sirven los botones de la tapa y queria entrar al telefono para ver si montandole unos acustics se solucionaba el problema pero no he podido accesar a el no se si puedan ayudarme o regalarme sus opiniones sobre como podria solucionarce ese problema les agradesco de antemano sus comentarios les anexo una imagen del error que me tira.
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