algunos vienen con problemas de fabrica, creo que haz tenido mala suerte por que yo creo que el 5% de los celulares salen defectuosos de fabrica, otra cosa es que los celulares de exhibicion los maltratan mucho, y luego esos te venden, pero mi w700 y z520 no me han dado ningun problema, casi todos mis amigos tienen w300 y na han tenido problemas, los que ponen mensajes de "mi celular xxxx se murio" es por ke lo modificaron mal , pero si un celular biene mal si hacerle nada, dale un flasheo y si no se soluciona es error de hardware