la box es una caja de reparacion de software, googlea un poco si quieres conocer de ella, o verla fisicamente, los telefonos estan divididos en plataformas, el que comentas si no me equivoco es plataforma neptune, los programas que puedes bajar para manipular el software en este caso reinstalarlo, no tienen soporte para esta plataforma, es por eso que no puedes flashearlo de forma gratuita, solo la caja de reparacion lo acepta, es por eso que te comentaba que intentaras son sony ericcson update service, lo bajas de la pagina de sony, este actualiza el software, no se si lo soporte ya que nunca he intentado para tu modelo!
saludos! espero me entiendas!