hola les platico no se que paso pero funciona resulta que mi mica de mi pantalla estaba hiper rayada consegui una , al momento pense q era facil pero no cambiarla, resulta q de la esquina inferior derecha no trae un tornillo los demas si los traen por ahi safe la caratula de enfrente hasta donde me lo permitio jale la mica vieja y puse la nueva acomode limpie mi pantalla antes de ponerla y woala!!!! revise si no quedo peor de lo q estaba jejejeje y no resulta q funciona micamara la de videoconferencia quedo igual sin servir pero es lo de menos la cam de 2mp funciona al cien q paso q hice q se soluciono???