hice las dos cosas que dijieron JiMmY ivanzxzx, y sigue igual no puedo entrar ahi ni borrarla, me recomiendan que flashee? el mio es versiom r10ca001 pero esta liberado para todoas las companias, mi duda es que si lo flasheo se pierda la liberacion y no pueda usar el tel porque lo estoy usando para otra compania. y si no se borra que q fir , cda etc tengo que poner ? gracias espero respuesta