Bueno...es un problema de circuito interior, algo como un falso contacto de algun cablecito, debes checarlo, y vuelve a pedir que limpien el fast port, y si no pues cambialo, asegurate de que el cable usb sirve, los usb flash drivers, y far manaager, ami me paso igual ....pero nunca pude resucitar mi w380.....fue mi primer sony ericsson, bueno espero algun dia lo resucite, y lo de desbloquear segun se lamentablemente solo es hasta hoy con setool box, olvide mi contraseña y tuve que pagar para desbloquear, lamentablemente asi es