Ya le quitaste la memoria externa a tú cel? Me refiero a la M2 sí no la quitas eh ahí la falla, tú ordenador aunque este apagado tú móvil, es detectado como dispositivo de almacenamiento masivo, extraela y vuelve a probar, también puedes hacer lo de limpiar tú centro de carga, con un cepillo dental queda, o puedes limpiarlo con una goma de migajon, te recomiendo conectes tú móvil en los puertos traseros de tú compu, suerte también puedes cambiar el centro de carga tú mismo.