No se guardan sms ni llamadas

[Bolsolocura]

Espero que alguien me ayude con este pequeño problema.
No se que toqué en mi cel, pero ahora no se guardan los sms (recibidos o enviados) y tampoco las llamadas (entrantes, salientes, no contestadas) .
Como lo soluciono??

Gracias

[ErikFX]

Detalla mas tu explicacion, para que te puedan ayudar

• Modelo de SE
• Le has echo alguna modificacion
• Se te a caido o mojado
• Algun otro Detalle?

[Bolsolocura]

Detalla mas tu explicacion, para que te puedan ayudar

• Modelo de SE
• Le has echo alguna modificacion
• Se te a caido o mojado
• Algun otro Detalle?

Perdón por la poca info. Es la 1ª vez que escribo aquí.
El celular es un W580i; no se me caído ni mojado; creo que esto empezó cuando borré algunos mensajes de texto (tanto en la bandeja de entrada como en enviados) con la opción "Marcar Varios", ya que no quería eliminar todos.
Por cierto si voy a Reinicio Maestro/Restablecer Ajustes, qué sucede? Pierdo info? Si el celular está desbloqueado (ya que solo servía para una compañía de cel y no era la mía), se vuelve a bloquear?

Gracias por la celeridad de la respuesta.

[Xiuhcoatl]

no,el cel no se blooquea por un reinicio maestro,al hacer esto solo se reestablecen los ajustes de fabrica,si gustas puedes hacerlo haber si se soluciona tu problema...

[snowman81]

me gusta mas para un full flash o intenta pasarlo por seus si con eso no se soluciona avisas para pensar en mas posibles respuestas

[Bolsolocura]

Problema solucionado!!!
Probé con un Reinicio Maestro/Restablecer Ajustes y listo !!

Gracias por todos sus comentarios y seguiremos en contacto. EXCELENTE TopSony!!!! 10 pts