pantalla en blanco en w810i

[abby1967]

Hola a todos, llegó a mis manos un w810i para cambiarle caratula. Al intentar encenderlo muestra pantalla en blanco. Le hice un identity y me tira esto:

Welcome to SEtool2 ( LITE edition ) v 1.11
supported DB2010/DB2012 CID49/50/51/52, DB2020 CID49/51/52
Loaded 51 flash descriptors

if you like LITE edition - please visit http://www.setool.net and buy FULL.

ChipID:8040,EMP protocol:0301
NEW SECURITY MODEL DETECTED
PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:50
Speed:921600
Flash ID check:897E
Flash props sent ok
OTP LOCKED:1 CID:50 PAF:1 IMEI:xxxxxxxxxxxxx CERT:RED
FLASH CID:50 COLOR:RED

Model:W810i
MAPP CXC article: R4EA031 prgCXC1250316_GENERIC_HN
MAPP CXC version: R4EA031
Language Package:AMERICA_2
CDA article: CDA102494/76
CDA version: R2A
Default article: cxc1250324
Default version: R4ED001

Operator: 000-00

USERCODE:0000

RESTORATION FILE NOT PRESENT
"R4EA031_CXC1250316_GENERIC_HN"
YOU MUST PERFORM FULL FLASHING FOR PATCH UNLOCK

Elapsed:33 secs.

Podría ser software o es un daño del display? quiero estar seguro porque si tengo que comprar el display que no es barato, quiero agotar alternativas. Gracias.