hola amiga al parecer no quedo ese fallo de hardware y se mandara a garantia, recapitulemos, esta en color cafe , solo has el cambio a red como ya te lo indicaron arriva, mira con respecto al unlock que tienes y como fue con aerix me parece , como ya sabes esa liberacion es permanente pero descuida que en sony no verifican si el telefono esta o no bloqueado solo verifican el estado en el que llega a sus laboratorios , mira no se que tan rallado este tu equipo ,pero pues seria mejor que asi lo lleves con esa carcasa no creo que este sumamente dañada. mira preferentemente llevalo con la version de firmware que trae de fabrica y obiamente el cda de telcel . yo asi mande un w580 hace meses y creeme la carcasa si tenia golpes algo considerables ademas de que iva liberado y no se dieron cuenta de eso ya que se enfocan en el daño que estas reportando es como en las laptop ya que cuando las mandas a garantia unicamente revisan la falla y nada mas lo demas ni lo tocan ni el sotfware ok.

saludos