pc no me reconoce w580

[angelcosmico]

HoOla!!! Tengo un SE w580i y cuando lo conecto a mi pc con memory stick no reconoce el telefono pero a la memory si la reconoce, y cuando le quito la memory stick me reconose un hardware pero sigue sin reconocer el telefono y no me abre los archivos aun con el pc suite

QuE Puedo Hacer???

espero sus respuestas !!gracias!!