a2uploader no reconoce w995

[mikeye]

A mi tambien me pasa lo mismo el a2uploader no me reconoce mi W995 ya revise lo del antivirus y tengo los drivers intalados y nada tambien tengo el windows 7 será ese el problema ? ayudenme por favor.
Le instale los drivers de nuevo como me indicó otrebla333 y el programa me manda este mensaje:
ChipID:E900,EMP protocol:0401

PHONE STATE: "RETAIL"
FLASH CID: 0053
Elapsed:7 secs.
Alguien me podria decir que significa esto por favor.