Yo tengo mi cel en bronw por que meti parches, y en estos dias tengo planeado meterlo a garantia les contare que pasa, aun que la primera vez fue por software y me dieron otro igualito, y con mi k850 me paso lo mismo con un BROD que tuve y me entregaron uno nuevo, pero estare informando haber que es lo que me pasa ami, yo tengo la teoria de que las politicas de garantia cambian un poco de lugar a lugar, sobre todo a la hora de decir si entra o no, telcel es el que creo que es el filtro sony me parece que los cambia sin ningun problema aun que nadie sabe con certeza