Ami me paso lo mismo nada que ami me paso con mi w760 lo tuve que regresar 2 vveces y las 2 veces lo mandaron a sony ericsson pero la primera ves no me lo querian aceptar pero les dije que era defecto de fabrica y ps la segunda ves no me dijeron nada solo lo mandaron y me dijeron que si este me volvia a fallar iban a llamar a sony para ver si me daban otro modelo o que hacian pero lo bueno es que no me fallo y el segundo sony que mande lo lleve con modificaciones pero como se reiniciaba pues no se dieron cuenta pero aun asi lo que veo que buscan es si no tiene algun golpe fuerte o marcas de que lo dejaste en el agua