bueno yo te puedo ayudar en tu problema sabes como choriado a telcel le dices q te fallo derrepente o ponle pretesto y listo t aseptan la garatia pero si se ponen perro o se ponen con sus moños ps dile q bas a ir akejarte ala profeco por q no kieren respetar tu grantia asles un choro y asi t lo cambian por uno new asi me paso de echo