hola broo bienvenido al foro....

tu rpoblema es muy facil de solucionar...y varias forma de solucionar..te dare 02 las mas facil y rapido...descargate el cda generico o el de tu compañia..pasate por este link

[TUTORIAL] Error De Configuracion Contacte A Su Operador de Red o Centro de Servicio

luego con el far manager entras a esta ruta tpa/preset/custon/ ahi dentro metes los archivos del cda descomprimido prendes tu cell y listo
otra es que solo metas el archivo customize.xlm en la ruta especificada arriba y prendes tu cell y listo

primero pasate por aca

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