pues si esta liberado para todas las compañias o que onda pues mira nada mas puede ser la linea no no el telefono ya probaste con otros sim y muchas veces no digo que siempre los de atencion a clientes no saben nada de lo que venden asi puedes llamar por algun problema con su pagina y te dicen presione f5 o si no ya trato de reiniciar su ordenaro primero ahi que probar otras cosas antes de que hagas eso haz unas pruebas de lo que tu creas posible y como te lo liberaron ??