tal vez se deba a que para la compania de claro no haiga servicio de 3G, y si es que si hay intenta con esto.
Menu/Ajustes/Conectividad/Redes moviles/ seleccionar red y esperar a que encuentre la opcion de claro 3G. la seleccionas y listo. Recuerda que debes tener seleccionado Gsm y 3G...