reinicia el telefono sin tu memori herramientas>general> ai esta la opcion y la reinicias

acuerdate de guardas tus contactos en el sin el sin no le pasa nada y recuperas toda tu memorai perdia y el cel reinicia como si fuera nuevo no daña nada del telefono en caso de que ya le allas cambiado el tipo de letra y metido menus flash



y si eso no funciona lo buelbes a reiniciar y cuando este reiniciando le quitas la bateria no te estoy chamaquiando ya lo ise dos veces con un z530 y con un z710 y si funciono suerte