hola amigo , mira primeramente analiza la targeta de memoria con un antivirus desde la pc, ya que hay algunos que lo que hacen es ocultar carpetas , y por lo tanto no las vez visibles, , y respalda la informacion a la pc si sigue igual despues de analizar formateala y vuelves a pasar los archivos que respaldaste. tus archivos de la memoria del telefono si salen ? haslo y comenta como te fue.

saludos