ayuda con la camara k790

[Physico]

hola amigos tengo un problema con mi k790? cuando enciendo la camara me aparace un error que dice que tengo un aplicacion abierta, no se que hacer ni tampoco que software bajar que me pueda ayudar, alguien me puede ayudar por aqui?

ok.
1-el principal problema de esto es falla de la fs o lector de m2 flexor en k790 puede qeu se repare solo flasheando fs y cda.
2-si no fucniona es un problema de harware