Ss lo acabaste de Comprar llevalo a garantia si es que tiene... o si es de uso pues con un cepillito y un poco de alcohol isopropilico limpia el fast-port.. o tambien puede ser que se halla amolado el fast-port y no haga conexion, o tambien prueba en otra computadora que tal si es el puerto USB, o con otro cable tambien podria ser eso...

Saludos..!!!!