Hola ..
Separemos problemas ..
Hablas de dos cosas el display y el teclado en si con la parte tactil (El display no es tactil)
A mi parecer puedes tener los siguientes problemas :
Display en corto , causas .. defectuoso o en su defecto chino
Teclado en corto , causas .. Daños
Haz limpieza full de las terminales..
(Lo verde que mencionas..) se quita con la parte azul de una goma bicolor..
Cualquier duda , no dudes en postear
Saludos
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