Que onda carnal,lo primero que puedes hacer s desistalar l pc suite.seguido de esto limpiar l registro con cc cleaner lo encuentras googleando y no pesa nada. En fin ya que lo haz descargado limpia u registro y reinicia u pc. Ahora instala de nuevo l pc suite y sig los pasos para conectar u cel. Si no funciona hazl un full flash a u cel seguro haz d ver dañado la opción d modo teléfono. Si tienes dudas solo pregunta y contestare lo mas pronto posible.