amigo si dices que te compraste recien el celular, porque no haces valida la garantia???
aqui en chile el plazo maximo de cambio completo del equipo es de 10 dias(puedes bajar el archivo del sernac), no se cual sea el caso de tu país pero reitero si es nuevo no dejes que te pasen a llevar dandote un telefono malo.

Haz valer tus derechos como consumidor

SALUDOS

Consejo: si ya lo flasheaste con otro firm, tienes que poner el firm original que venia con el telefono con el cda de tu compañia para que no te armen problemas